阿里有一句土话叫：没有过程的结果是垃圾，没有结果的过程是放屁。

        这句话出自阿里的铁军。当时的阿里销售很苦，做业绩很不容易，而且公司的考核非常严格，所以老板们不但重视结果，更关注过程。为了让大家刻骨铭心，出来了这么一句话。

        作为当时还是基层销售的我，对这句话确实不认可，我辛辛苦苦，没有功劳总有苦劳吧。为什么没有结果就是放屁？每个月跟大家工作一样辛苦，付出一样多，只是运气不太好，结果不如意，凭什么就放屁？

       后来，季度末复盘，看明白了，同样的时间，同样的付出，可是过程是有区别的，别人的过程是有晋级的，我的过程是简单的，没有优化升级的重复。简单的事情虽然需要重复做，但不可以不动脑，不升级，不叠加“复利效应”。同事的结果好是因为，每天拜访客户的虽然同样是10家，但每天都有提高客户质量，每次见客户都增加自己的判断力，减少不必要的时间浪费，日复一日就有了“复利效应”，有了结果的不同，好坏自然区分了。

       所以，准确的说，没有一个好的结果，过程一定出现了问题。自然，没结果，过程就是只放了个屁而已。

     （当然还有一句话是，我们为你的过程鼓掌，但你必须为结果买单）。

        还有一种情况就是，大家结果都不错，但是过程无法复制，甚至没办法说出来是如何做到的。比如：有的人从来不做好客户积累和工作的细节过程，高兴了跑两天，不高兴歇两天，而有些人每天见面5家客户，坚持不断。但最后结果竟然差不多。那么依然回来复盘：跑的少的，因为判断力强，运气好，撞到了大客户，谈判技巧很高，把大客户谈成了更大的订单。其他时间“躺”在大客户身上享受，而新人，在客户的判断，谈判等各方面能力都还不够，但因为勤勤恳恳的耕耘市场，努力做好每一个细节，结果也不会太差。

       站在个人角度看，如果后者提高了技能，判断力和一点点好运气的话，超越前者指日可待。而站在公司角度，更喜欢哪一个？是无法复制过程，捞一票就停下的前者？还是勤勤恳恳的工作的后者？

      显然是后者更好！

      首先：把时间轴放长来考量，后者的辛勤耕耘是在为公司开发更大的市场，做更好的口碑。其次，对内来说，后者的方式是可复制的，可传承的，更可以帮助团队的其他人走的长远，推动团队的正向思考，更可以快速提高公司整体业绩的。